ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে - আপনার জন্য ১৭টি সমাধান এখানে দেওয়া হল

প্রতি সপ্তাহে ৪০০০ টাকা আয় আপনার ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে কী করবেন আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ কি ক্রমাগত ক্র্যাশ করলে? এটি একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে যখন আপনি একটি গল্প পোস্ট করার চেষ্টা করেন, সরাসরি বার্তা পাঠান, অথবা কেবল আপনার ফিড স্ক্রোল করেন। যখন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি

ক্র্যাশ করে তখন এটি আপনার পুরো সোশ্যাল মিডিয়া অভিজ্ঞতাকে খারাপ। আমরা আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটিকে কার্যকরী ক্রমে ফিরিয়ে আনার জন্য ১৭টি কার্যকর পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছি, সহজতম সমাধান থেকে শুরু করে আরও উন্নত সমাধান পর্যন্ত। 

পেজ সূচিপত্রঃ ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে? আপনার জন্য ১৭টি সমাধান এখানে দেওয়া হল

• ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে কেন 
• অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন
• আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
• ক্যাশে ডেটা পরিষ্কার করুন
• অ্যাপকে আপ টু ডেট রাখুন
• ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
• স্টোরেজ খালি করুন
• ইনস্টাগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করুন
• ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন
• সার্ভারের অবস্থা দেখুন
• অ্যাপের অনুমতি পরীক্ষা করুন
• ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন
• লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন
• বেটা প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে আসুন
• ভিপিএন বন্ধ রাখুন
• DM খুললে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ করছে
• স্টোরি আপলোডে সমস্যা 
• অপেক্ষা করুন
• শেষকথাঃ ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে কেন

বিশ্বব্যাপী কোটি কোটি মানুষের কাছে ইনস্টাগ্রাম একটি নিত্যদিনের অভ্যাসে পরিণত হয়েছে। ছবি এবং রিল শেয়ার করা থেকে শুরু করে ডিএমের মাধ্যমে বন্ধুদের সাথে চ্যাট করা, এটি সামাজিক যোগাযোগের জন্য একটি জনপ্রিয় অ্যাপ। কিন্তু যখন আপনি অ্যাপটি খুলবেন এবং  বুম তখন কী হবে? ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হওয়া কেবল হতাশাজনক নয়; এটি আপনার সমগ্র সামাজিক অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করতে পারে। এই সমস্যার পিছনে কারণগুলি বিভিন্ন হতে পারে। কখনও কখনও এটি একটি সাধারণ ক্যাশে ওভারলোড, অন্য সময়, 

অপরাধী একটি দূষিত অ্যাপ ফাইল, নেটওয়ার্ক সমস্যা, এমনকি ইনস্টাগ্রাম এর নিজস্ব সার্ভারও হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাগুলির বেশিরভাগই কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মাধ্যমে সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা Android এবং iOS উভয় ডিভাইসেই ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হওয়া বন্ধ করার জন্য ১৭টি ব্যবহারিক সমাধান কভার করব। দ্রুত সমাধান থেকে শুরু করে উন্নত কৌশল পর্যন্ত, আপনি ইনস্টাগ্রাম কে আবার সুচারুভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছুই পাবেন।

অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে এর সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর এবং সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল অ্যাপটি রিস্টার্ট করা। এটি খুব সাধারণ শোনাতে পারে, তবে এটি আশ্চর্যজনকভাবে অনেক ক্ষেত্রে কাজ করে। কারণটি সহজ: যখন আপনি দীর্ঘ সময় ধরে ইনস্টাগ্রাম বন্ধ না করে ব্যবহার করেন, তখন অ্যাপটি অস্থায়ী ডেটা এবং ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া জমা করে যা সিস্টেম রিসোর্সের সাথে বিরোধিতা করতে পারে। এই ছোটখাটো ত্রুটিগুলি প্রায়শই অ্যাপটিকে অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ করে যখন আপনি একটি গল্প আপলোড করার চেষ্টা করেন, একটি DM খুলতে চান, এমনকি আপনার ফিডটি স্ক্রোল করতেও চান।

আপনি যখন ইনস্টাগ্রাম রিস্টার্ট করেন, তখন আপনি মূলত এটিকে একটি নতুন শুরু দিচ্ছেন। এটি সঠিকভাবে করার জন্য, কেবল হোম বোতাম টিপুন না এবং মূল স্ক্রিনে ফিরে যান। আপনার সাম্প্রতিক অ্যাপ বা টাস্ক ম্যানেজার থেকে আপনাকে ইনস্টাগ্রাম সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে। অ্যান্ড্রয়েডে, মাল্টিটাস্কিং ভিউ থেকে অ্যাপটি সোয়াইপ করুন। iOS এ, স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং সক্রিয় অ্যাপ তালিকা থেকে ইনস্টাগ্রামটি সরিয়ে দিন। এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার পরে, এটি পুনরায় খোলার আগে কমপক্ষে ১০-১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এই সংক্ষিপ্ত বিলম্ব সিস্টেমটিকে অ্যাপটিতে বরাদ্দকৃত মেমরি সাফ করতে দেয়।

আরো পড়ুনঃ AI ব্যবহার করে পড়াশোনায় ভালো ফলাফল উপায়

এটি কেন এত ভাল কাজ করে? কারণ বেশিরভাগ অ্যাপ ক্র্যাশ, যার মধ্যে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিংও রয়েছে, বড় সফ্টওয়্যার সমস্যার পরিবর্তে অস্থায়ী দ্বন্দ্বের কারণে হয়। অ্যাপটি পুনরায় চালু করলে কোনও অতিরিক্ত সেটিংস বা উন্নত সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন ছাড়াই এই দ্বন্দ্বগুলি দূর হয়। আসলে, যদি আপনি তাড়াহুড়ো করেন এবং জটিল সমাধানের জন্য সময় নষ্ট করতে না চান, তাহলে ইনস্টাগ্রাম পুনরায় চালু করা আপনার প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। তবে, এই দ্রুত সমাধানের পরেও যদি অ্যাপটি ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। এই নির্দেশিকায় আমরা আরও বেশ কয়েকটি সমাধান আলোচনা করব।

আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন

যদি Instagram পুনরায় চালু করা কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী সমাধান হল আপনার সম্পূর্ণ ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা। আপনি হয়তো ভাবতে পারেন যে আপনি যখন ইতিমধ্যেই অ্যাপটি বন্ধ করে রেখেছেন তখন এই পদক্ষেপটি কেন প্রয়োজনীয়। কারণটি সহজ: আপনার স্মার্টফোন সর্বদা একাধিক ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া চালায় এবং এর মধ্যে কিছু ইনস্টাগ্রাম-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনি যখন আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করেন, তখন আপনি অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করেন, অস্থায়ী মেমরি (RAM) সাফ করেন এবং অ্যাপের সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে এমন যেকোনো প্রক্রিয়া বাদ দেন।

একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন পুনরায় চালু করতে, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং পুনরায় চালু বিকল্পটি নির্বাচন করুন। যদি তা না পাওয়া যায়, তাহলে Power Off নির্বাচন করুন, ১০-১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর আবার চালু করুন। iPhone ব্যবহারকারীদের জন্য, পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম বোতামগুলির একটি টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপর পাওয়ার-অফ স্লাইডারটি স্লাইড করুন। ফোন বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, এটি আবার চালু করার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এই সংক্ষিপ্ত রিবুট চক্রটি অনেক লুকানো সমস্যা সমাধান করতে পারে যা ব্যবহারকারীর কাছে তাৎক্ষণিকভাবে দৃশ্যমান হয় না।

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে এটি ঠিক করার জন্য এই পদক্ষেপটি এত গুরুত্বপূর্ণ কেন? কারণ আপনি যখন রিস্টার্ট না করে দীর্ঘ সময় ধরে আপনার ফোন ব্যবহার করেন, তখন মেমোরি লিক এবং ছোটখাটো সফ্টওয়্যার গ্লিট জমা হতে পারে। এই ছোট সমস্যাগুলি ফোনের মৌলিক কার্যকারিতাগুলিকে প্রভাবিত নাও করতে পারে তবে ইনস্টাগ্রাম এর মতো রিসোর্স-ভারী অ্যাপগুলিকে অপ্রত্যাশিতভাবে আচরণ করতে পারে। রিস্টার্ট করলে এই সমস্যাগুলি দূর হয় এবং আপনার ডিভাইসটিকে একটি পরিষ্কার অবস্থা দেয়।

রিস্টার্ট করার পরে, ইনস্টাগ্রাম খুলুন এবং এটি পরীক্ষা করুন। যদি অ্যাপটি ঠিকঠাক কাজ করে, অভিনন্দন আপনি উপলব্ধ সবচেয়ে সহজ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি দিয়ে সমস্যার সমাধান করেছেন। যদি না হয়, তাহলে চিন্তা করবেন না। আমাদের এখনও অনেক সমাধান অন্বেষণ করার আছে, এবং এর মধ্যে কিছু সমাধান ক্যাশে সাফ করা, অ্যাপ আপডেট করা এবং আপনার ডিভাইসটিকে মসৃণ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারের জন্য অপ্টিমাইজ করার আরও গভীরে নিয়ে যায়।

ক্যাশে ডেটা পরিষ্কার করুন

অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য, ক্যাশে ডেটা জমে থাকা একটি খুবই সাধারণ সমস্যা, যা প্রায়শই বিভিন্ন অ্যাপ ক্র্যাশের পেছনে মূল কারণ হিসেবে কাজ করে। অ্যাপ ক্যাশে হলো কিছু অস্থায়ী ফাইল এবং ডেটার সংগ্রহ, যা অ্যাপ দ্রুত লোড করার জন্য ব্যবহার করে থাকে। যখন আপনি ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন, তখন আপনার দেখা ছবি, ভিডিও, এবং স্টোরিগুলো ডিভাইসে ক্যাশে হিসেবে জমা হয়, যাতে পরের বার অ্যাপটি খুললে সেগুলো দ্রুত লোড হয় এবং আপনার ডেটা খরচও কমে। এটি একটি উপকারী ফিচার হলেও, সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশে ফাইলগুলো জমে ওঠে এবং কখনো কখনো সেগুলো বিকৃত (corrupted) হয়ে যায়। 

এই বিকৃত ডেটা অ্যাপের স্বাভাবিক কার্যকারিতায় বাধা সৃষ্টি করে, যার ফলে ইনস্টাগ্রাম লোড হওয়ার সময় বা নির্দিষ্ট কোনো ফিচার ব্যবহার করার সময় হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য Clear App Cache (Android) একটি অত্যন্ত কার্যকরী পদক্ষেপ। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য মুছে ফেলবে না, শুধুমাত্র অ্যাপের সাময়িক ফাইলগুলো পরিষ্কার করে দেবে। এই কাজটি করতে, আপনাকে আপনার ফোনের সেটিংসে যেতে হবে, তারপর "Apps" বা "Apps & notifications" অপশনটি খুঁজে বের করতে হবে। অ্যাপসের তালিকা থেকে ইনস্টাগ্রাম খুঁজে বের করুন এবং তাতে ট্যাপ করুন। 

এরপর "Storage & cache" অপশনে গিয়ে "Clear cache" বাটনে ট্যাপ করুন। মনে রাখবেন, "Clear storage" বা "Clear data" বিকল্পটি এড়িয়ে যাবেন, কারণ এটি আপনার লগইন তথ্যসহ অ্যাপের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। ক্যাশে পরিষ্কার করার পর অ্যাপটি আবার চালু করুন; এটি নতুন এবং পরিষ্কার ক্যাশে ডেটা তৈরি করবে, যা অ্যাপকে মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করবে। এই পদ্ধতিটি শুধু ইনস্টাগ্রামের ক্র্যাশ সমস্যাই নয়, বরং ফোনের স্টোরেজ খালি করতে এবং অ্যাপের গতি বাড়াতেও সাহায্য করে।

অ্যাপকে আপ টু ডেট রাখুন

অনেক সময় ইনস্টাগ্রামের সমস্যার মূল কারণটি থাকে তার পুরোনো সংস্করণে। ইনস্টাগ্রামের ডেভেলপাররা প্রতিনিয়ত অ্যাপের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং পুরোনো ভার্সনের বাগ (bug) বা ত্রুটিগুলো ঠিক করতে আপডেট রিলিজ করে থাকেন। আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ যদি পুরোনো ভার্সনে চলে, তাহলে সেখানে এমন কিছু বাগ থাকতে পারে যা নতুন ভার্সনে ঠিক করা হয়েছে। পুরোনো ভার্সনে নতুন ফিচারের সাথে সামঞ্জস্যতা সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিতে পারে, যা অ্যাপ ক্র্যাশের মতো আচরণ করতে পারে। তাই, নিয়মিত Update Instagram করার অভ্যাস করলে আপনি অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করতে পারবেন, যেখানে ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কম থাকে এবং আপনি নতুন ফিচারগুলোও উপভোগ করতে পারবেন।

আপডেট করার প্রক্রিয়া খুবই সহজ। আপনাকে শুধু আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোরে যেতে হবে, যেমন গুগল প্লে স্টোর (অ্যান্ড্রয়েড) বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর (iOS)। সেখানে ইনস্টাগ্রাম সার্চ করে দেখুন কোনো আপডেট আছে কিনা। যদি "আপডেট" বাটনটি দেখা যায়, তাহলে তাতে ট্যাপ করে আপডেটটি ইনস্টল করে নিন। অনেক সময় স্বয়ংক্রিয় আপডেট বন্ধ থাকলে এই ধরনের সমস্যা হয়, তাই আপনার ফোনের সেটিংস চেক করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে অ্যাপগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হচ্ছে কিনা। যদি আপনার অ্যাপটি আপ টু ডেট থাকে এবং তারপরও ক্র্যাশ করে, তবে এর কারণ অন্য কিছু হতে পারে এবং তখন আপনাকে অন্য সমাধানগুলো খুঁজতে হবে। তবে, যেকোনো সমস্যা সমাধানে এটিই প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত।

ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

ইনস্টাগ্রাম একটি অনলাইন অ্যাপ, তাই এর মসৃণ কার্যকারিতার জন্য একটি শক্তিশালী এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ অপরিহার্য। যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল, ধীর বা অস্থির হয়, তাহলে অ্যাপটি ঠিকমতো ডেটা লোড করতে পারে না। এর ফলে, অ্যাপ হ্যাং করতে পারে বা হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। যেমন, আপনি একটি ভিডিও বা ছবি আপলোড করছেন, কিন্তু দুর্বল সংযোগের কারণে ফাইলটি সম্পূর্ণ আপলোড হতে পারছে না, এতে অ্যাপের প্রসেসিংয়ে ত্রুটি ঘটে এবং এটি ক্র্যাশ করে। এমন পরিস্থিতিতে, সবার আগে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করে নেওয়া উচিত।আপনি আপনার ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটা ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন।

আরো পড়ুনঃ AI ব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের ১০টি কার্যকর উপায়

আপনি আপনার ফোনের ওয়াইফাই বন্ধ করে আবার চালু করে দেখতে পারেন, অথবা এয়ারপ্লেন মোড চালু করে কয়েক সেকেন্ড পর আবার বন্ধ করতে পারেন। যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে দেখতে পারেন যে আপনার ডেটা প্যাকেজ শেষ হয়ে গেছে কিনা। আপনি অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলে দেখতে পারেন যে সেখানেও একই সমস্যা হচ্ছে কিনা। একটি স্থিতিশীল এবং দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে অ্যাপের ডেটা লোডিং প্রক্রিয়াটি মসৃণ হয়, যা ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা অনেকাংশে কমিয়ে দেয়। যদি দেখা যায় যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কোনো সমস্যা নেই, তাহলে বুঝবেন যে সমস্যাটি অন্য কোথাও, এবং তখন পরবর্তী সমাধানগুলো চেষ্টা করতে হবে।

স্টোরেজ খালি করুন

একটি ফোনের ইন্টারনাল স্টোরেজ যখন প্রায় পূর্ণ হয়ে যায়, তখন তা শুধু ইনস্টাগ্রাম নয়, অন্যান্য যেকোনো অ্যাপের স্বাভাবিক কার্যকারিতাকেও বাধাগ্রস্ত করে। ফোনের স্টোরেজ পূর্ণ থাকলে অ্যাপগুলো তাদের প্রয়োজনীয় অস্থায়ী ফাইল বা ক্যাশে ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে না, যা অ্যাপ ক্র্যাশের একটি অন্যতম কারণ হতে পারে। ইনস্টাগ্রাম, বিশেষ করে, ছবি এবং ভিডিও লোড করার সময় প্রচুর ক্যাশে ডেটা ব্যবহার করে। যদি এই ডেটা সংরক্ষণের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা না থাকে, তাহলে অ্যাপটি কাজ করতে ব্যর্থ হয় এবং ক্র্যাশ করে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ খালি করতে হবে। 

আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে "স্টোরেজ" অপশনটি খুঁজে বের করুন। সেখানে আপনি দেখতে পাবেন কোন ফাইলগুলো সবচেয়ে বেশি জায়গা দখল করে আছে—যেমন বড় ভিডিও ফাইল, পুরোনো ছবি, বা অন্য অ্যাপের ডেটা। অপ্রয়োজনীয় ফাইল, ভিডিও এবং অ্যাপ ডিলিট করে আপনার ডিভাইসকে স্বস্তি দিন। স্টোরেজ খালি করার এই সহজ কাজটি আপনার ফোনের সামগ্রিক পারফরম্যান্সও উন্নত করবে এবং ইনস্টাগ্রামের মতো ডেটা-ইনটেনসিভ অ্যাপগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় জায়গা তৈরি করবে। নিয়মিতভাবে স্টোরেজ ব্যবস্থাপনা করলে এই ধরনের সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া সম্ভব।

ইনস্টাগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অ্যাপ রিস্টার্ট, ক্যাশে ক্লিয়ার বা অন্যান্য সাধারণ পদ্ধতিতে কোনো কাজ না হয় এবং আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্রমাগত ক্র্যাশ করতে থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার অ্যাপের ভেতরে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফাইল বিকৃত (corrupted) হয়ে গেছে। এই পরিস্থিতিতে সবচেয়ে কার্যকর এবং চূড়ান্ত সমাধান হলো অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করা। এই প্রক্রিয়াটি একটি "নতুন শুরু" করার সুযোগ দেয়, যেখানে অ্যাপের কোনো পুরোনো বা ত্রুটিপূর্ণ ফাইল আর অবশিষ্ট থাকে না। এটি শুনতে কিছুটা সময়সাপেক্ষ মনে হতে পারে, তবে এটি অনেক সময় ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশের সমস্যার স্থায়ী সমাধান দেয়, বিশেষ করে যখন কোনো আপডেট সঠিকভাবে ইনস্টল না হলে বা অ্যাপের ফাইল সিস্টেমের কোনো ত্রুটির কারণে সমস্যাটি তৈরি হয়।

ইনস্টাগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করতে, প্রথমে আপনার ডিভাইস থেকে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি আনইনস্টল করুন। অ্যান্ড্রয়েডে এটি অ্যাপ আইকনে লং প্রেস করে "আনইনস্টল" অপশনটি বেছে নিতে পারেন, অথবা সেটিংস > অ্যাপস মেনু থেকে আনইনস্টল করতে পারেন। আইওএস-এও একই পদ্ধতিতে অ্যাপটি ডিলিট করতে পারেন। আনইনস্টল করার পর, আপনার ডিভাইসের মেমরি থেকে অ্যাপের সমস্ত ডেটা (ক্যাশে ফাইল, কনফিগারেশন সেটিংস ইত্যাদি) সম্পূর্ণরূপে মুছে যায়। এরপর, গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে গিয়ে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।

ইনস্টল প্রক্রিয়া শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগইন করুন। এই পদ্ধতিতে অ্যাপের নতুন সংস্করণটি একেবারে নতুনভাবে আপনার ডিভাইসে সেটআপ হয়, যা যেকোনো ধরনের ফাইল বা কনফিগারেশন ত্রুটি দূর করে দেয় এবং অ্যাপের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করে। এটি একটি শক্তিশালী সমাধান যা অনেক ধরনের গভীর সমস্যাকে ঠিক করতে পারে।

ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন

অনেক সময় ব্যবহারকারীরা শুধু অ্যাপ আপডেট করার দিকে মনোযোগ দেন, কিন্তু ফোনের অপারেটিং সিস্টেম (OS) আপডেট করাকে অবহেলা করেন। এটি একটি বড় ভুল, কারণ ইনস্টাগ্রামের মতো আধুনিক অ্যাপগুলো সর্বদাই সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেমের ফিচার এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুযায়ী ডিজাইন করা হয়। যদি আপনার ফোনের সফটওয়্যার পুরোনো হয়, তাহলে এটি নতুন ইনস্টাগ্রাম ভার্সনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। সফটওয়্যারের পুরোনো সংস্করণগুলোয় এমন কিছু বাগ বা ত্রুটি থাকতে পারে যা নতুন অ্যাপের সাথে কনফ্লিক্ট তৈরি করে, ফলে 

অ্যাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। নিয়মিত Update Your Phone’s Software করলে আপনার ডিভাইসের পারফরম্যান্স উন্নত হয়, নিরাপত্তা জোরদার হয় এবং অ্যাপ ক্র্যাশের মতো সমস্যা কম হয়।সফটওয়্যার আপডেট চেক করতে, আপনাকে আপনার ফোনের সেটিংসে যেতে হবে। সাধারণত, "সিস্টেম", "সফটওয়্যার আপডেট" বা "অ্যাবাউট ফোন" অপশনের মধ্যে এটি পাওয়া যায়। এখানে আপনি দেখতে পাবেন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের কোনো নতুন সংস্করণ পাওয়া যাচ্ছে কিনা। 

যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে তা ডাউনলোড করে ইনস্টল করে নিন। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারের মধ্যে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে, যা ইনস্টাগ্রামের মতো অ্যাপগুলোকে মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে। একটি আপডেটেড অপারেটিং সিস্টেম কেবল ক্র্যাশ সমস্যাই কমায় না, বরং নতুন ফিচার এবং উন্নত ব্যাটারি লাইফের মতো সুবিধাগুলোও নিয়ে আসে।

সার্ভারের অবস্থা দেখুন

সব সময় সমস্যা আপনার ডিভাইস বা অ্যাপে থাকে না, কখনো কখনো সমস্যাটি ইনস্টাগ্রামের নিজস্ব সার্ভারেই থাকে। যখন তাদের সার্ভারে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তখন বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করা বা ক্র্যাশ করা অস্বাভাবিক নয়। একটি সার্ভার ডাউনটাইম সাধারণত বড় আকারের টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ঘটে, যেমন রক্ষণাবেক্ষণ, সিস্টেম আপডেট বা অপ্রত্যাশিত ত্রুটি। এই সময়ে অ্যাপ খোলার চেষ্টা করা হলে এটি হয়তো ডেটা লোড করতে পারবে না এবং ফলস্বরূপ ক্র্যাশ করবে।

আরো পড়ুনঃ আরবি মাসের ক্যালেন্ডার ২০২৬ - আরবি ও ইংরেজি

আপনার ডিভাইস বা অ্যাপের সমস্যা খুঁজতে সময় নষ্ট করার আগে, Check Instagram Server Status করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে সার্ভার ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা। আপনি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, যেমন "DownDetector" ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে রিয়েল-টাইমে ইনস্টাগ্রামের সার্ভার স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা হয়। যদি দেখা যায় যে অন্যান্য ব্যবহারকারীরাও একই ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন, তাহলে বুঝবেন যে সমস্যাটি সার্ভার-সম্পর্কিত। এই অবস্থায় আপনার করার কিছু নেই, শুধু ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করা ছাড়া। সাধারণত, ইনস্টাগ্রামের প্রযুক্তি টিম দ্রুত এই সমস্যাগুলো সমাধান করে এবং সার্ভার আবার সচল করে তোলে। তাই, আপনার সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে, এটিই হতে পারে আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদক্ষেপ।

অ্যাপের অনুমতি পরীক্ষা করুন

ইনস্টাগ্রামকে আপনার ফোনের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার, যেমন ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, স্টোরেজ, এবং কন্ট্যাক্টস অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হয়। এই অনুমতিগুলো অ্যাপের স্বাভাবিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। উদাহরণস্বরূপ, স্টোরি বা রিলস আপলোড করার জন্য ইনস্টাগ্রামের আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ এবং ক্যামেরার অ্যাক্সেস প্রয়োজন হয়। যদি কোনো কারণে এই অনুমতিগুলো বাতিল হয়ে যায় বা আপনি সেগুলো মঞ্জুর না করেন, তাহলে অ্যাপটি তার প্রয়োজনীয় কাজগুলো করতে পারবে না এবং এর ফলে ক্র্যাশ করতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, অ্যাপটি যখন একটি নির্দিষ্ট ফিচারের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করতে চায় এবং তা পায় না, তখন এটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

এই সমস্যার সমাধান করতে, আপনাকে আপনার ফোনের সেটিংসে যেতে হবে, তারপর অ্যাপস মেনুতে গিয়ে ইনস্টাগ্রাম খুঁজে বের করতে হবে। সেখানে আপনি "Permissions" বা "অনুমতি" নামে একটি অপশন পাবেন। এটিতে ট্যাপ করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে ইনস্টাগ্রামের প্রয়োজনীয় সব অনুমতি দেওয়া আছে। যদি কোনো অনুমতি না দেওয়া থাকে, তাহলে সেগুলো চালু করে দিন। Check App Permissions করে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে অ্যাপটি তার প্রয়োজনীয় সব অ্যাক্সেস পাচ্ছে। এই সহজ পদক্ষেপটি অনেক সময় ক্র্যাশ সমস্যার সমাধান করে, বিশেষ করে যখন কোনো নতুন আপডেট বা সফটওয়্যার পরিবর্তনের পর এই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়।

ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন

আপনার ফোনে যদি একসাথে অনেকগুলো অ্যাপ খোলা থাকে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে, তাহলে এটি ফোনের প্রসেসর এবং মেমরির উপর প্রচুর চাপ সৃষ্টি করে। প্রত্যেকটি অ্যাপ তার নিজের কাজ চালানোর জন্য কিছু পরিমাণে মেমরি এবং প্রসেসিং ক্ষমতা ব্যবহার করে। যখন এই অ্যাপগুলোর সংখ্যা অত্যধিক হয়ে যায়, তখন ফোনের সামগ্রিক রিসোর্স সীমিত হয়ে পড়ে। ইনস্টাগ্রামের মতো একটি ভারী এবং ডেটা-ইনটেনসিভ অ্যাপ যখন তার প্রয়োজনীয় রিসোর্স খুঁজে পায় না, তখন এটি ঠিকমতো চলতে না পেরে ক্র্যাশ করতে পারে। বিশেষ করে, পুরোনো বা কম শক্তিশালী ফোনগুলোতে এই সমস্যাটি বেশি দেখা যায়।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে অপ্রয়োজনীয় Close Background Apps বন্ধ করে দেওয়া উচিত। আপনার ডিভাইসের মাল্টিটাস্কিং ভিউতে (রিসেন্ট অ্যাপ লিস্ট) গিয়ে যে অ্যাপগুলো আপনি ব্যবহার করছেন না সেগুলো বন্ধ করে দিন। এটি করলে ফোনের মেমরি খালি হবে এবং ইনস্টাগ্রামকে মসৃণভাবে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রিসোর্স বরাদ্দ হবে। নিয়মিতভাবে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করার অভ্যাস আপনার ফোনের সামগ্রিক পারফরম্যান্স উন্নত করবে এবং শুধুমাত্র ইনস্টাগ্রাম নয়, অন্যান্য অ্যাপের ক্র্যাশ সমস্যাও কমিয়ে আনবে। এটি একটি সহজ কিন্তু অত্যন্ত কার্যকর অভ্যাস যা ফোনের দক্ষতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন

যদি ইনস্টাগ্রামের কোনো নির্দিষ্ট ফিচার যেমন ডিএম (Direct Message) বা স্টোরি আপলোড করার সময় অ্যাপটি বারবার ক্র্যাশ করে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একবার Log Out and Log Back In করে দেখতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে ইনস্টাগ্রাম সার্ভারের সংযোগকে রিফ্রেশ করে এবং এটি অনেক সময় অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত ছোটখাটো সমস্যা ঠিক করে দেয়। কখনো কখনো অ্যাপের স্থানীয় ডেটা (লোকাল ডেটা) এবং ইনস্টাগ্রাম সার্ভারে থাকা ডেটার মধ্যে একটি অসামঞ্জস্য তৈরি হয়। যখন এই অসামঞ্জস্য ঘটে, তখন অ্যাপটি ডেটা সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হয় এবং ক্র্যাশ করে।

লগ আউট করলে আপনার স্থানীয় ডেটা রিসেট হয় এবং সার্ভারের সাথে নতুন করে সংযোগ তৈরি হয়। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য হারাবে না। এটি করতে, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের সেটিংসে যান, নিচে স্ক্রল করে "লগ আউট" অপশনটি বেছে নিন। লগ আউট করার পর, অ্যাপটি বন্ধ করে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। 

এই পদ্ধতিটি বিশেষত তখন কার্যকর হয় যখন কোনো নতুন আপডেট ইনস্টল করার পর আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটাতে কোনো ত্রুটি দেখা দেয়। যদি এই পদ্ধতিও কাজ না করে, তবে সমস্যাটি আরও গভীর হতে পারে এবং তখন আপনাকে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা ভাবতে হবে।

বেটা প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে আসুন

অনেক আগ্রহী ব্যবহারকারী ইনস্টাগ্রামের নতুন ফিচারগুলো সবার আগে ব্যবহার করার জন্য তাদের বেটা প্রোগ্রামে যোগ দেন। বেটা ভার্সনগুলোতে অ্যাপের নতুন, পরীক্ষামূলক এবং ভবিষ্যতের ফিচারগুলো যুক্ত করা হয়, যা মূল অ্যাপে আসার আগে পরীক্ষা করা হয়। এই পরীক্ষামূলক সংস্করণগুলো প্রায়শই অস্থিতিশীল হয় এবং তাতে বিভিন্ন ধরনের বাগ বা ত্রুটি থাকতে পারে। নতুন ফিচারের সাথে পুরোনো কোডের অসামঞ্জস্যের কারণে অ্যাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করে।

আরো পড়ুনঃ বাংলা পোস্ট লিখে আয় করুন মাসে ১০০০০৳ পেমেন্ট বিকাশে

যদি আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ সাম্প্রতিক কোনো আপডেটের পর থেকে ক্র্যাশ করতে শুরু করে এবং আপনি বেটা প্রোগ্রামের অংশ হয়ে থাকেন, তাহলে এটিই হতে পারে আপনার সমস্যার মূল কারণ।এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে বেটা প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে আসতে হবে। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা গুগল প্লে স্টোরে ইনস্টাগ্রামের পেজে গিয়ে "You're a beta tester" লেখাটি খুঁজে পাবেন এবং সেখানে "Leave" অপশনে ট্যাপ করে প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

iOS ব্যবহারকারীরা টেস্টফ্লাই অ্যাপের মাধ্যমে বেটা প্রোগ্রাম থেকে নিজেদের সরিয়ে নিতে পারেন। প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে আসার পর, আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করতে হতে পারে, যাতে আপনি অ্যাপের স্থিতিশীল পাবলিক ভার্সনটি ব্যবহার করতে পারেন। Quit the Beta Program করে আপনি সেই সব পরীক্ষামূলক ত্রুটি থেকে নিজেকে মুক্ত করতে পারবেন যা আপনার অ্যাপকে বারবার ক্র্যাশ করছে।

ভিপিএন বন্ধ রাখুন

যদি আপনি কোনো ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ব্যবহার করেন, তাহলে এটি অনেক সময় ইনস্টাগ্রামের সাথে আপনার সংযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে। ভিপিএন আপনার ইন্টারনেট ট্র্যাফিককে একটি ভিন্ন সার্ভারের মাধ্যমে রাউট করে, যা অ্যাপের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা তৈরি করতে পারে। ইনস্টাগ্রাম সার্ভারের সাথে যখন আপনার ডিভাইসের ডেটা এনক্রিপ্টেড (encrypted) চ্যানেলের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, তখন একটি অতিরিক্ত ভিপিএন লেয়ার সেই প্রক্রিয়াটিকে বাধা দিতে পারে, যা ডেটা লোড হতে ব্যর্থ করে এবং ফলস্বরূপ অ্যাপ ক্র্যাশ করে।

এটি প্রায়শই তখন ঘটে যখন ভিপিএন সার্ভার দুর্বল বা ইনস্টাগ্রাম সার্ভার থেকে ভৌগোলিকভাবে অনেক দূরে থাকে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, যদি আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্র্যাশ করে, তবে প্রথমে আপনার ডিভাইসের ভিপিএনটি বন্ধ করে দিন। Disable VPN করে আপনি অ্যাপটিকে সরাসরি ইনস্টাগ্রামের সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ করে দেবেন, কোনো অতিরিক্ত বাধার মধ্যস্থতা ছাড়াই। ভিপিএন বন্ধ করার পর ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি রিস্টার্ট করে দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা। 

যদি ভিপিএন বন্ধ করার পর অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে, তাহলে বুঝতে হবে যে সমস্যাটি আপনার ভিপিএন সংযোগের কারণে হচ্ছিল। সেক্ষেত্রে, আপনি হয়তো অন্য কোনো ভিপিএন সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন অথবা প্রয়োজন না হলে ভিপিএন বন্ধ রেখেই ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন।

DM খুললে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ করছে

অনেক ব্যবহারকারীই একটি খুবই নির্দিষ্ট সমস্যার মুখোমুখি হন: যখনই তারা কোনো ডিএম (Direct Message) খুলতে যান, তখন ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে। এটি একটি সাধারণ সমস্যা নয়, বরং এটি প্রায়শই কোনো নির্দিষ্ট চ্যাট বা গ্রুপ চ্যাটের ডেটা বিকৃত হওয়ার কারণে ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো একটি চ্যাটে একটি corrupted ছবি বা ভিডিও ফাইল থাকে যা অ্যাপ লোড করতে পারছে না, তাহলে অ্যাপটি ডিএম খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যাটি খুবই হতাশাজনক হতে পারে কারণ এটি আপনাকে আপনার মেসেজ অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথমেই আপনার ডিভাইসটিকে পুরোপুরি বন্ধ করে আবার চালু করা উচিত। যদি তাতেও কাজ না হয়, তাহলে ইনস্টাগ্রামের ক্যাশে পরিষ্কার করে দেখতে পারেন, কারণ এটি বিকৃত ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলে। যদি ক্যাশে ক্লিয়ার করার পরও সমস্যাটি থাকে, তাহলে সমস্যাটি আরও গভীর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ আউট করে আবার লগ ইন করা একটি কার্যকরী পদক্ষেপ। অনেক সময় অ্যাপের স্থানীয় ডেটা এবং ইনস্টাগ্রাম 

সার্ভারে থাকা ডেটার মধ্যে একটি অসামঞ্জস্য তৈরি হয়, যা ডিএম খোলার সময় ক্র্যাশ ঘটায়। লগ আউট এবং লগ ইন করলে এই সংযোগটি নতুন করে তৈরি হয় এবং অসামঞ্জস্য দূর হয়। যদি উপরের কোনো সমাধানই কাজ না করে, তাহলে শেষ উপায় হলো অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করা। এই চরম পদক্ষেপটি সব ধরনের স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলে এবং ডিএম সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা দূর করতে সাহায্য করে।

স্টোরি আপলোডে সমস্যা

স্টোরি আপলোড করার সময় ক্র্যাশ হওয়া আরেকটি সাধারণ সমস্যা। যখনই ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাসেস হোয়েন আপলোডিং স্টোরি?, তখন এর বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। প্রথমত, আপনার ইন্টারনেট সংযোগের দুর্বলতা; একটি বড় ভিডিও ফাইল আপলোড করার জন্য একটি শক্তিশালী এবং স্থিতিশীল সংযোগ প্রয়োজন। যদি সংযোগ দুর্বল হয়, তাহলে আপলোড প্রক্রিয়াটি আটকে যেতে পারে এবং অ্যাপ ক্র্যাশ করতে পারে। দ্বিতীয়ত, যে ফাইলটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন, সেটি নিজেই হয়তো বিকৃত (corrupted) বা এর ফরম্যাট ইনস্টাগ্রামের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। ফাইলটির কোডিংয়ে কোনো সমস্যা থাকলে অ্যাপ সেটি প্রসেস করতে ব্যর্থ হয়। তৃতীয়ত, আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ যদি পূর্ণ হয়ে থাকে, তাহলে অ্যাপটি প্রয়োজনীয় অস্থায়ী ফাইল তৈরি করতে পারে না, যা আপলোড প্রক্রিয়ায় বাধা দেয়।

এই ধরনের সমস্যা সমাধানে, সবার আগে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। যদি সম্ভব হয়, ওয়াইফাই ব্যবহার করে চেষ্টা করুন। আপলোড করার আগে ছবিটি বা ভিডিওটির আকার ছোট করে দেখতে পারেন। অনেক সময় বড় ফাইল আপলোডে সমস্যা হয়। এছাড়াও, আপনার ফোনের স্টোরেজ খালি করে দেখতে পারেন। যদি এই সমাধানগুলো কাজ না করে, তাহলে অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন এবং ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। যদি সমস্যাটি নির্দিষ্ট একটি ফাইলের কারণে হয়ে থাকে, তবে অন্য একটি ছবি বা ভিডিও আপলোড করে দেখুন। যদি সেটি কাজ করে, তাহলে বুঝবেন যে সমস্যাটি ফাইলটির মধ্যেই ছিল।

অপেক্ষা করুন

সবকিছু চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ সমস্যা চলতে থাকে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার হাতে নেই। এটি হয়তো ইনস্টাগ্রামের নিজস্ব সার্ভারের কোনো সাময়িক ত্রুটি। যখন তাদের সার্ভারে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কোনো সমস্যা হয়, তখন বিশ্বজুড়ে অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপে প্রবেশ করতে বা কোনো নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহার করতে ব্যর্থ হন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, অ্যাপটি সার্ভার থেকে ডেটা পেতে পারে না এবং তাই ক্র্যাশ করে। এটি সাধারণত বড় ধরনের সমস্যার কারণে ঘটে যা ইনস্টাগ্রামের পক্ষ থেকে সমাধান করা হয়।

এই অবস্থায় আপনার একমাত্র সমাধান হলো ধৈর্য ধরে Wait Out করা। এমন পরিস্থিতিতে, আপনি বারবার অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করে বা আপনার ফোনের সেটিংস নিয়ে ঘাটাঘাটি করে সময় নষ্ট করবেন না। বরং, আপনি "ডাউন ডিটেক্টর"-এর মতো ওয়েবসাইটগুলোতে ইনস্টাগ্রামের সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করে দেখতে পারেন যে অন্য ব্যবহারকারীরাও একই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন কিনা। যদি সার্ভার ডাউন থাকে, তাহলে আপনাকে শুধু অপেক্ষা করতে হবে যতক্ষণ না ইনস্টাগ্রাম টিম সমস্যাটি সমাধান করে। সাধারণত, এই ধরনের সমস্যা কয়েক ঘণ্টা বা দিনের মধ্যেই ঠিক হয়ে যায় এবং অ্যাপ আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শুরু করে।

শেষকথাঃ ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে এই সমস্যাটি অত্যন্ত বিরক্তিকর হতে পারে, কিন্তু এটি প্রায়শই সমাধানযোগ্য। এই প্রবন্ধে আলোচিত বিভিন্ন পদ্ধতিগুলো ধাপে ধাপে অনুসরণ করলে আপনি সহজেই আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। একটি সাধারণ রিস্টার্ট থেকে শুরু করে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা পর্যন্ত, প্রতিটি সমাধানই একটি নির্দিষ্ট ধরনের সমস্যার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মনে রাখবেন, একটি সুবিন্যস্ত পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান করা বুদ্ধিমানের কাজ। প্রথমে সহজ উপায়গুলো (যেমন অ্যাপ রিস্টার্ট বা ক্যাশে ক্লিয়ার) চেষ্টা করুন, এরপর ধীরে ধীরে 

আরও জটিল পদ্ধতিগুলোর দিকে যান। এছাড়াও, আপনার ফোন এবং অ্যাপ নিয়মিত আপ টু ডেট রাখা, পর্যাপ্ত স্টোরেজ খালি রাখা এবং একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করা আপনার ইনস্টাগ্রাম অভিজ্ঞতাকে মসৃণ রাখতে সাহায্য করবে। যদি এই সবকিছুর পরেও সমস্যা থেকে যায়, তবে সম্ভবত এটি একটি সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যা এবং তখন শুধু অপেক্ষা করাই একমাত্র উপায়। আপনার ইনস্টাগ্রাম যাত্রা যেন ক্র্যাশের কারণে থেমে না যায়, এই গাইডটি সেই লক্ষ্যেই তৈরি করা হয়েছে।